انقطاع مفاجئ في تطبيقات ميتا: فيسبوك وإنستغرام وواتساب
أفادت التقارير بوجود صعوبة كبيرة في الوصول إلى تطبيقات فيسبوك وإنستغرام وواتساب، نتيجة انقطاع تقني مفاجئ أثر على العديد من المستخدمين حول العالم. وأكدت شركة ميتا المالكة لهذه التطبيقات، أنَّها على دراية بالمشكلة وأنَّ فرق العمل تبذل جهدًا لاستعادة الخدمات في أقرب وقت ممكن، مقدمةً اعتذارها لجميع المتضررين.
انقطاع تطبيقات ميتا وتأثيره على المستخدمين
بدأت المشاكل في الظهور يوم الأربعاء الساعة 18:00 بتوقيت غرينيتش، بحسب ما أفاد موقع داون ديتيكتور المتخصص في تتبع الأعطال، وقد تم تسجيل أكثر من 22,000 شكوى تتعلق بفيسبوك، وأكثر من 18,000 تقرير عن صعوبة الوصول إلى واتساب.
كما تمَّ الإبلاغ عن مشاكل في العديد من المناطق، بما في ذلك المملكة المتحدة وأجزاء من أوروبا وآسيا وأستراليا وأمريكا الجنوبية والولايات المتحدة.
تفاصيل الأعطال في فيسبوك وإنستغرام وواتساب
أوضح العديد من المستخدمين أنَّهم لم يتمكنوا من استخدام التطبيقات على الإطلاق، بينما ذكر آخرون أنَّ التحديثات في خلاصة الأخبار لم تكن تظهر بشكل طبيعي.
ومن ناحية أخرى، أشار البعض إلى أنَّ بعض التطبيقات كانت تعمل جزئيًا بينما فشلت أخرى في العمل بالكامل. وفي هذا السياق، تتم الإشارة إلى أهمية ملاحظة أنَّ الأرقام الواردة من داون ديتيكتور مبنية على تقارير الأعطال، وبالتالي قد يختلف عدد المستخدمين المتأثرين بشكل كبير.
استجابة ميتا: اعتذار وإصلاحات قيد التنفيذ
في تعليق على هذه المشكلة، قالت ميتا عبر منصة إكس (سابقًا تويتر): “نحن على علم بمشكلة تقنية تؤثر على قدرة بعض المستخدمين على الوصول إلى تطبيقاتنا، نعمل جاهدين لإعادة الأمور إلى طبيعتها بأسرع وقت ممكن، ونعتذر عن أي إزعاج”.
وكانت ميتا قد شهدت أكبر انقطاع لها في عام 2021، عندما اعتذر المؤسس مارك زوكربيرغ عن الانقطاع الذي أثر على خدمات فيسبوك وواتساب وإنستغرام وماسنجر لمدة قاربت الست ساعات.
موضوع ذو صلة: تيك توك.. منافس شرس في التجارة الإلكترونية